سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية


الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إبلاغك عن نوع المعلومات التي نجمعها منك، وكيفية استخدامنا لهذه المعلومات، وخياراتك المتعلقة باستخدامنا لمعلوماتك. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات التي نجمعها عنك في متاجرنا، ومن خلال المنصات، والموقع الإلكتروني. باستخدام موقعنا الإلكتروني أو مشاركة معلوماتك معنا، فأنت تقبل وتوافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
جمع المعلومات عنك
فئات وأنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها
نجمع فئات وأنواع المعلومات الشخصية التالية:
المعلومات التي تقدمها الينا.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا.
المعلومات المقدمة لنا من مصادر أخرى بما في ذلك الأطراف الخارجية.
استخدام معلوماتك

نؤكد على أن الحفاظ على سرية البيانات الشخصية للعملاء ومعلومات الزائرين هي من أهم أولوياتنا.


كما يرجى التأكد من أن هذا الموقع الإلكتروني غير مصمم من أجل الحصول على معلومات من جهازك الشخصي واختراق خصوصيتك، ولكننا نجمع بعض البيانات التي تقوم بإدخالها في موقعنا الإلكتروني بإرادتك الكاملة.

ونعني بتلك البيانات ما يلي:

الاسم

معلومات التواصل مثل: رقم الهاتف/ البريد الإلكتروني

الرمز البريدي لمنطقتك الجغرافية

بعض البيانات الإحصائية المتعلقة بآراء العملاء في المنتجات والعروض التي يقدمها الموقع

نؤكد لك التزامنا بالحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية، وعدم التصريح لأي أحد كان وبأي شكل من الأشكال للحصول على معلوماتك، كما أننا نتخذ كل الإجراءات والاحتياطات اللازمة لتأمين خصوصية معلومات الزوار، كما أننا نختار المبرمجين والعاملين في الموقع بحذر لزيادة الضمان.


ونود إحاطتك علماً بأننا نحتفظ بمعلوماتك الشخصية التي تدخلها بإرادتك الحرة (كالاسم، الهاتف والبريد الإلكتروني) لغرض واحد وهو تقديم العروض المناسبة لك.


وبناءً على ذلك كلما قمت بتغيير معلوماتك نرجو منك تعديل بيانات ملف التعريف الخاص بك على موقعنا عن طريق الدخول إلى الملف الشخصي في حسابك أو الاتصال بمركز خدمة العملاء؛ وذلك لتسهيل التواصل معك وتقديم أفضل خدمة ممكنة.


ونظراً للتطور المستمر والتغير المتكرر في قوانين المواقع الإلكترونية، فإنه يحق لنا تغيير شروط الخصوصية وسياسات العمل في أي وقت نراه مناسبًا، ولكن سيتم إعلامك في حال إجراء أي تعديلات.

يجوز لنا استخدام معلوماتك للأغراض التالية:

الأغراض التجارية: نستخدم معلومات الاتصال والمعلومات المالية والتجارية الخاصة بك من أجل:
استلام أو معالجة أو تأكيد أو إرسال أو تتبع أوامر الشراء الخاصة بك أو اشتراكك أو تسجيلك.
التواصل معك بشأن أمر الشراء الخاص بك أو اشتراكك أو تسجيلك.
تسليم أوامر الشراء إليك.
معالجة أي اشتراك أو تسجيل تقوم به في إحدى خدماتنا.
والحفاظ على “قائمة الرغبات” الخاصة بك من خلال سجلك
الأغراض التحليلية: نستخدم المعلومات الأخرى التي تكشف عن هويتك ونشاطك على الإنترنت وتاريخ التصفح والمعلومات التجارية والمعلومات الديموغرافية وبيانات تحديد الموقع الجغرافي الخاصة بك لتحليل التفضيلات والاتجاهات والإحصائيات. ونستخدم أحياناً أدوات تحليلات خارجية مثل Google Analytics وHotjar للمساعدة في مهام التحليل.
الأغراض التسويقية والترويجية: نستخدم معلومات الاتصال، أو المعلومات التجارية، أو المعلومات الديموغرافية الخاصة بك، أو نشاطك على الإنترنت أو أي نشاط إلكتروني آخر، وبيانات الموقع الجغرافي من أجل فهم خبراتك على المواقع الإلكترونية.
صيانة وتحسين الخدمات والموقع الإلكتروني:قد نستخدم معلومات الاتصال والمعلومات التجارية الخاصة بك، ونشاطك على الإنترنت، وتاريخ التصفح لتطوير الميزات والوظائف على المواقع الإلكترونية.
الأمن ومنع الاحتيال: نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك، والمعلومات الأخرى التي تحدد الهوية، والمعلومات التجارية، والمعلومات المالية، وبيانات الموقع الجغرافي، ونشاط الإنترنت، وتاريخ التصفح، والاستدلالات لحماية هذا الموقع الإلكتروني، وشركتنا، والآخرين، ومنع الاحتيال والسرقة وسوء السلوك.


إذا كان لديك أي استفسار أو أسئلة أو تعليقات بخصوص سياسات الخصوصية، فلا تتردد في مراسلتنا عبر قم الوتساب 0921037650